Moyens de paiement

123elec, site de vente en ligne de matériel électrique, vous propose différents moyens de paiement afin de répondre aux besoins du plus grand nombre de client : carte bancaire, virement bancaire ou chèque. Nous vous informons que nous ne possédons pas de guichet. Seul le retrait de la marchandise peut s'effectuer sur place.

1 - Paiement sécurisé par carte bancaire

Cartes acceptées : 

Carte bleu visa et mastercard

NB : Certaines cartes bancaires rencontrent parfois des problèmes pour le paiement (e-cartes bleues, cartes à paiement différé, certaines business card). Si vous rencontrez des difficultés pour la paiement de votre commande, nous vous invitons à nous contacter ou à choisir un autre moyen de paiement.

Transaction sécurisée par le 3D Secure

Pour renforcer la sécurité de vos achats sur internet, 123elec a décidé d'utiliser le dispositif 3D Secure. Vous bénéficiez d’une protection renforcée qui vous protège contre l'utilisation frauduleuse de votre carte. Aucune personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée à vos coordonnées bancaires. Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires sur la page de notre banque, vous recevez un SMS de sécurité sur votre téléphone qui permet de terminer la transaction.

Pour plus de sécurité quant à l'utilisation de votre carte bancaire, 123elec vous informe qu'aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur notre site 123elec ou dans notre base de données. 

2 – Paiement en 3x et 4x avec Alma 

123Elec propose une facilité de paiement en 3 fois et en 4 fois avec frais via notre partenaire Alma. 

Pour bénéficier d’une facilité de paiement les conditions sont les suivantes : 

• Pour le 3 fois : le montant de votre achat doit être compris entre 199€ et 4000€ 
• Pour le 4 fois : le montant de votre achat doit être compris entre 199€ et 4000€ 

Les frais appliqués en sus pour le paiement en 3 fois ou en 4 fois sont indiqués à l’étape du choix du moyen de paiement dans le tunnel de commande en sélectionnant Alma. 

Au moment de confirmer votre commande, Alma vous proposera de choisir le paiement en 3 fois ou 4 fois, selon le respect des conditions d’éligibilité au service. Une fois le mode de paiement Alma sélectionné et confirmé, vos coordonnées seront alors transmises à Alma qui, sous réserve d'acceptation de votre dossier, vous indiquera un échéancier de paiement récapitulant le montant des différentes mensualités. 

Après confirmation du paiement de la première échéance auprès d’ALMA votre commande sera validée et traitée par nos services. 

Pour plus d’informations sur Alma vous pouvez consulter les conditions générales du paiement avec Alma ainsi que la FAQ pour les consommateurs. 

3 - Paiement par virement bancaire avec Fintecture

Fintecture est un établissement de paiement agréé (ACPR-17248) qui a développé la première solution de paiement française proposant le virement immédiat compte à compte en contournant les plafonds classiques établis par les établissements bancaires.

Avec Fintecture, vous réglez gratuitement* votre commande directement depuis votre espace bancaire sécurisé, sans utiliser vos plafonds de carte bancaire. Les informations sont pré-remplies : IBAN, bénéficiaire, montant etc.

Nous recevons une confirmation de paiement immédiate, et votre commande est traitée instantanément.

*Des frais pour virement immédiat, de l'ordre de quelques dizaines de centimes d'euro et pouvant aller jusqu'à 1€ maximum, peuvent être appliqués en supplément par les banques suivantes : Banque Populaire, BNP, Crédit Mutuel, CIC, Société Générale, Banque de Savoir, Banque Palatine, Wise et Qonto.

4 - Paiement par virement bancaire classique

Vous pouvez payer votre commande par virement bancaire. Au moment du choix de ce mode de paiement, toutes les coordonnées relatives à notre RIB vous sont transmises. Pensez à récupérer ces informations pour les transmettre à votre banque.

Ce mode de paiement sécurisé est soumis au délai de traitement du virement. La commande sera donc traitée sous 3 à 4 jours.

Coordonnées pour votre banque :

Titulaire : PHASE NEUTRE
Code banque : 30002
Indicatif : 03720
N° de compte : 0000117150M
Clé RIB : 05
IBAN : FR3330002037200000117150M05
BIC : CRLYFRPPXXX
BANQUE : EARASDCSAINTETIENNEN40

5 - Paiement par chèque

Vous avez également la possibilité de régler votre commande par chèque.

Libellez le chèque à l'ordre de SAS PHASE NEUTRE

Envoyer le chèque à :

SAS Phase Neutre
Rue Rémi Moïse - ZAC Montrambert-Pigeot
42150 La Ricamarie

Remarque importante : votre commande sera traitée après encaissement du chèque (le traitement de votre commande est soumis à l'encaissement du chèque et à son acceptation par la banque. Cela augmente donc le temps de traitement de votre commande qui prendra une quinzaine de jours).

NB : Information sur la sécurité dans le processus de commande

Pour améliorer son service et la sécurité sur son site, 123elec a mis en place le protocole HTTPS lors de la connexion au compte client ainsi que lors de la passation de commande.

Le mode HTTPS permet au visiteur de vérifier l'identité du site web auquel il accède, grâce à un certificat d'authentification émis par une autorité tierce, réputée fiable. Il garantit la confidentialité et l'intégrité des données envoyées par l'utilisateur (notamment des informations entrées dans les formulaires).

Le mode HTTPS signifie que vous êtes en mode sécurisé au moment de payer en ligne. Dans ce cas, un cadenas fermé apparaît en bas de la fenêtre du logiciel de navigation. Le début de l'adresse du site http://www indiqué en haut de l'écran passe en https://www Le "S" qui suit "http" signale que la communication est protégée.