Respect de la vie privée : politique de confidentialité de 123elec

123elec a conscience que vous avez le droit d'être informé(e) sur la manière dont vos données personnelles sont traitées à savoir vos nom, adresse, numéro de téléphone, email, etc. Cette page "Respect de la vie privée" explique la façon dont 123elec utilise vos données personnelles.

123elec tient également à vous préciser que précaution et sécurité sont prises afin de garder vos données personnelles confidentielles. En vous identifiant ou en commandant sur le site 123elec, vous déclarez être d'accord avec notre politique de confidentialité. 123elec se réserve le droit de modifier cette page sans préavis.

 Le site internet 123elec.com est déclaré à la CNIL sous le numéro 1341187.

1. Notre engagement

Confidentialité ou Protection des données personnelles (extrait des Conditions Générales de Vente)

"Toutes les données que le client confie à la société sont nécessaires afin de pouvoir traiter ses commandes. 
En application des dispositions de la loi du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer directement auprès de la société 123elec. De plus, la société SAS PHASE NEUTRE s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à des tiers."

Conformément au Règlement Général de Protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018, 123elec collecte, traite et utilise vos données personnelles que vous nous avez volontairement transmis. 123elec vous assure que le traitement de vos données personnelles est effectué dans un respect total dudit règlement. 

2. Utilisation de vos données personnelles

Vous avez accès à la plupart des informations contenues sur le site 123elec (fiche produit, dossiers thématiques, informations diverses) sans avoir à nous laisser vos données personnelles. Cependant, lorsque vous souhaitez commander sur le site 123elec, vous devez créer un compte client. Les informations collectées lors de l'inscription au compte client concernent votre identité (nom, prénom, email, mot de passe). Si vous êtes un professionnel de l'électricité ou du bâtiment, les informations complémentaires demandées sont le nom de l'entreprise, le n° SIREN, le code APE, le n° intra-communautaire et la forme juridique. D'autres informations collectées par le site 123elec servent à traiter les commandes des clients, à savoir les adresses de facturation et de livraison.

123elec collecte des données personnelles lorsque :

• vous vous inscrivez à la newsletter,

• vous créez un compte,

• vous effectuez une commande sur le site 123elec,

• vous contactez le Service Client,

• vous naviguez sur le Site,

• vous partagez une page ou une offre avec un ami par envoi d'un e-mail,

• vous partagez une page ou une offre par l'intermédiaire d'un réseau social.

• vous commentez un produit que vous avez acheté

• Vous parrainer un ami

123elec collecte des données personnelles dans le but de  :

• Traiter les commandes que vous nous passées

• Communiquer avec vous ou vous envoyer des newsletters

• Améliorer notre qualité de service

• Réaliser des statistiques internes

• Connaître l'expérience client et les parcours d'achat afin de proposer des services adaptés au besoin client

En passant commande sur 123elec, ou après avoir fourni sur le site vos données personnelles, vous pouvez également être informé des offres de 123elec, sous forme de newsletters, emails événementiels ou emails d'offres personnalisées de produits et services fournis par 123elec. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces propositions, vous pouvez nous en informer à tout moment par courrier ou par email (coordonnées indiquées dans la rubrique « Contact » du Site) ou via le lien de désabonnement contenu dans chacun des emails commerciaux envoyés.

3. Conservation de vos données

123elec conserve les grandes catégories de données sur les durées suivantes :

Pour les utilisateurs uniquement inscrits à la Newsletter --> 3 ans à compter de la dernière visite sur le site

Pour les comptes clients sans commande --> 3 ans à compter de la dernière visite sur le site

Pour les clients avec commande --> Conformément au code du commerce les données sont conservées pour une durée de 10 ans.

4. Confidentialité des informations

123elec s'engage à ne pas vendre, louer, partager ou diffuser vos données personnelles de quelle que manière que ce soit à des tiers extérieurs à 123elec, sauf si des dispositions légales ou des règlements administratifs l'exigent. Cependant, ces données personnelles peuvent occasionnellement être transmises à des tiers (prestataires de service), qui agissent au nom ou pour le compte de 123elec, dans le but d'améliorer notre offre de service. Lorsque ces données personnelles sont diffusées à des tiers, 123elec s'engage à ce que ces tiers garantissent le même niveau de protection. 

5. Droit d'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, demander leur mise à jour ou en exiger la suppression. Si vous désirez accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer de notre base de données, veuillez contacter 123elec : 

Par courrier postal :

123elec - SAS Phase Neutre
Rue Rémi Moïse - ZAC Montrambert-Pigeot
42150 La Ricamarie (France)

Par courrier éléctronique:

dpo@123elec.com

6. Liens vers d'autres sites web

Le site 123elec.com peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces sites web ne sont ni exploités ni contrôlés par 123elec. Par conséquent, 123elec ne peut pas être tenu pour responsable du contenu de ces sites web, ni des pratiques de protection des données qu'ils pratiquent. 

7. Cookies

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A lire aussi : Conditions Générales de Vente

Version en cours de validité : 24 mai 2018
Version antérieur en date du 10 février 2015